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獵豹商場優惠機器人大數據:多地解封、降級!
2021-08-25 

  隨著多地解封或降低疫情風險等級,客流一度跌超30%的商場現在怎么樣了?分布在41座核心城市1200多家商場的12000多名獵豹商場優惠機器人,為你解讀。


  l 疫情影響,全國商場客流三周連降,一度跌超30%


  伴隨南京、鄭州等地多點散發疫情,以及7月底“雙減”政策發布,部分商場內親子教育及連鎖配套的餐飲、麗人等業態受影響,機器人大數據顯示,7月中旬開始,全國商場客流連續三周下降,平均單周跌幅達10%,單日最大跌幅超30%。


  分城市看,疫情較為嚴重的南京,單周客流下降53%;而在暴雨、疫情的接連影響下,8月第一周,鄭州商場客流下降近7成(68%),一度跌至2020年春節疫情期間2月底(全面復工復產前)的客流水平。


  l 防控向好,商場客流兩周連漲,七夕單日南京客流上漲1.3倍


獵豹商場優惠機器人大數據:多地解封、降級!


  獵豹商場優惠機器人大數據:多地解封、降級!客流曾跌超30%的商場現在怎樣了?


  伴隨疫情趨穩向好,機器人大數據顯示,8月第2周至今,全國商場客流已連續兩周回升。


  尤其在七夕+周末的雙重助力下,商場客流回升明顯,機器人大數據顯示,七夕當日全國商場客流環比上漲近8成(77%),其中南京商場客流上漲1.3倍,鄭州商場客流上漲也接近1倍(95%),其他受疫情影響的城市,如武漢、長沙、廈門、成都、重慶、西安等,也均有6成以上的漲幅。


獵豹商場優惠機器人大數據:多地解封、降級!


  獵豹商場優惠機器人大數據:多地解封、降級!客流曾跌超30%的商場現在怎樣了?


  l 正餐、小吃快餐訂單翻倍增長,餐飲引領商場人氣回升


  回流進商場的顧客都在逛什么?餐飲成商場內攬客主力軍。


  機器人大數據顯示,僅七夕當天,通過機器人購買優惠券的顧客中,正餐類訂單環比上漲1.1倍,小吃快餐類上漲2倍。


  分商家看,七夕當日,通過機器人在商場各樓層推廣商家優惠券,并主動語音招攬顧客購券進店,小吃快餐里,32城150多家漢堡王門店,訂單量環比上漲近3成(26%);正餐商家里,黃記煌4城10多家門店,訂單量環比上漲4.4倍,云海肴5城20店則上漲1.7倍。


 l 距“滿血復活”仍有2成差距,商場如何“破局”?


獵豹商場優惠機器人大數據:多地解封、降級!


  獵豹商場優惠機器人大數據:多地解封、降級!客流曾跌超30%的商場現在怎樣了?


  雖然客流逐步回升,但對比7月上旬暑期客流熱度,機器人大數據顯示,全國商場客流離“滿血復活”依舊有2成以上(23%)的差距,南京有接近一半的差距(47.9%),而疫情、汛情影響下的鄭州,差距超7成以上。隨著8月22日鄭州迎來新一輪強降雨,客流再度驟降,當日環比下降超7成(77%)。


  暑期進入尾聲加上疫情、天氣影響,商場客流穩定回升仍存較多不確定性,雖然如此,但消費并沒有降溫。對此,商場除了多類型的促銷、線上線下互動等增加到場客流外,還可以通過各類數字化手段高效轉化場內客流。如獵豹商場優惠機器人,作為近場營銷智能終端,通過優惠券經營客流,給商戶帶來生意的同時,轉化并帶動商場交易額,達到多方共贏。

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